所有的新產(chǎn)品，在推廣之初，無論是技術(shù)、性能、外觀都備受矚目，因為新奇，更因為此時產(chǎn)品本身比使用更好。

    隨著產(chǎn)品的普及，使用中的各種情況逐漸暴露出來，包括可能出現(xiàn)的問題和來自競品的攻擊。

    競品不一定是同行，而是不同代的產(chǎn)品。

    比如二代柜掛機攻擊三代家用中央空調(diào)，最常見的就是空調(diào)效果、安裝問題、維修保養(yǎng)等等。

    而且維護和安裝往往是分不開的。

    中央空調(diào)保養(yǎng)的目的和我們選擇空調(diào)的目的是一樣的，讓產(chǎn)品更持久，使用更穩(wěn)定。

    中央空調(diào)保養(yǎng)就像我們定期體檢保養(yǎng)一樣。

    體檢是為了提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防可能出現(xiàn)的問題，保養(yǎng)是為了保證身體處于健康穩(wěn)定的狀態(tài)。

    目前，體檢已經(jīng)逐漸被大眾接受，甚至成為大多數(shù)公司的基本福利。

    隨著家用中央空調(diào)的日益普及和使用時間的延長，因使用和安裝不當(dāng)而暴露出來的問題越來越多，維修問題不得不引起重視。

    中央空調(diào)保養(yǎng)正在逐漸被大眾接受，原來空調(diào)不需要保養(yǎng)甚至基本保養(yǎng)的觀念也在逐漸轉(zhuǎn)變。

    同時，由于家用中央空調(diào)的安裝，對維修的不利因素也越來越多。

    主要原因是檢查、維護、拆卸、維修中的安裝問題造成的混亂。

    這種困惑不是真實的，但主要是由外部因素對我們的使用造成的。

    首先，我們對中央空調(diào)系統(tǒng)了解不夠。

    大部分的誤解和誤會都是因為缺乏認(rèn)知。

    家中暗裝中央空調(diào)，家裝后外露部分只有室外機、出風(fēng)口和控制部分。

    所以我們很多人把所有可能隱藏的問題都定位在空調(diào)本身上是很正常的，比如看不到或者摸不到問題又找不到怎么辦，出了問題需要維修怎么辦，空調(diào)需要移動怎么辦，年度保養(yǎng)怎么辦。

    這些看似正常的問題，只是我們站在掛柜的立場上思考中央空調(diào)，不平等，無中生有。

    這就好比，一個月薪3000元的“成功學(xué)大師”正在教一群年薪百萬的白領(lǐng)如何賺到十幾萬元的年薪。

    每一個產(chǎn)品都是可以營銷和推廣的，接受率是不斷提高的，所以一定有它的先進(jìn)性和適應(yīng)性。作為業(yè)余愛好者，每一個廠商都發(fā)現(xiàn)并回避了我們所能看到的問題，所以我們所想的很可能根本不是問題，而是我們所想象的。

    產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、安裝細(xì)節(jié)和檢修口都是避免和解決可能出現(xiàn)的問題的方法和渠道。

    其次，我們擔(dān)心的問題大多是安裝問題。

    中央空調(diào)系統(tǒng)由設(shè)備、安裝和輔助材料三部分組成。可以重點考慮設(shè)備和輔材的選擇，唯一可能的問題就是安裝。

    所以中央空調(diào)號稱“三分設(shè)備七分安裝”。

    由此可見安裝在整個空調(diào)中的重要性。

    中央空調(diào)安裝人員步驟的隨意性是問題的根源。

    近年來，隨著廠家和終端網(wǎng)點對安裝的重視，安裝輔材的定制化、安裝流程的標(biāo)準(zhǔn)化、安裝雷區(qū)的明確化、安裝后驗收的制度化逐漸普及，安裝也越來越規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，以至于可能出現(xiàn)的問題越來越少。

    最后找到解決問題的辦法。

    拆卸只是想象，在中央空調(diào)中概率太小，不合適；中央空調(diào)維修，有專業(yè)設(shè)備和專業(yè)人員。不要擔(dān)心問題，更不要自己去想象。

    中央空調(diào)的趨勢只能是越來越方便，越來越規(guī)范，越來越智能。可以放心使用。

    中央空調(diào)裝修是貢獻(xiàn)溫馨家庭的核心工程，涉及大半輩子的生活質(zhì)量和生活品質(zhì)。

    家用中央空調(diào)雖然是成千上萬個小流程中的一個小項目，但卻是最關(guān)鍵最重要的一個。選擇家用中央空調(diào)是你自己的事，是你自己的享受。既然如此，為什么不好好看看，而且感覺舒服，用起來舒服，什么都舒服！

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